中国文摘网 >> 涉世之初 >> 如果你曾看到她的微笑
这座城市会记住你所有的努力。
2000年,我一个人在郑州闯荡,职业是寻呼小姐。
机房很大,被分成一个个的小格,同时有50个女孩对着电脑工作。在这里我们没有名字,只有代号。我的代号是42,邻座的41号,是个黑黑瘦瘦的女孩,笑起来牙齿显得很白。
很快,我发现41号与别人不太一样,她接起每一个电话都带着微笑,声音甜美。我做了一个月,已经对一成不变的工作开始厌倦,表情渐渐麻木了,她能一直保持着这样的笑容,让我感到不可思议。更何况,打电话寻呼的人并不能通过电话看到她的笑容啊!电话不多时,很多女孩会偷偷地聊天。只有她,一直严肃地练习打字,不多说话。
一个月后,我们开始考打字速度和准确度,41号拿了第一,第一名会多得二十几块钱的奖金。同事背后取笑她钻到钱眼里,为多得几块钱天天练。在宣布考核结果后,又宣布了本月用户表扬和投诉的电话量。有7个用户表扬她声音甜美服务态度好,为此,她又得了14块钱的奖励。
我和41号住得很近,每天下班后会一起回去,她对我说,这个工作还不错,三班倒,能有时间干点别的。我问她还做些什么,她说兼职啊,你以后也跟我去吧,去发传单,一个月能赚近300块钱。
300块?我张大了嘴,她工资加奖金能拿700多,再加这些,在当时简直是高薪了。
我决定空闲时间跟着她发传单,可一天下来,我已经坚持不住了,挨家挨户赔笑脸、受白眼不说,爬楼就累得我头晕眼花。第二天上班,我昏昏欲睡,她却仍精神焕发一脸微笑地接电话。
终于发了工资,我领到607块,高兴地拉着她去逛街买衣服,她却拒绝了。我笑她守财奴,她笑着说,我有别的打算,我都攒了一万多块钱了,说这些的时候,她一脸的满足。
寻呼台的效益越来越差了,寻呼信息也越来越少,然后有传言,我们会与别的台合并。时间闲置了许多,有时我们会偷偷打毛衣,或者聊天。而她仍是一脸严肃地练打字,有了电话仍是微笑着接听。有次,她放下电话,一个女孩忍不住讽刺她,41号,这个人表扬你没有啊?你笑着接电话累不累呀,就是嘴咧得再大,人家在电话那边也看不见。
她似乎想辩解,却又有电话进来,于是她继续保持着微笑接听。
下班回去的路上,我忍不住问她,你挣那么多钱又不花,还每天那么努力地争取表扬,到底为什么啊?她沉默了片刻,说,我想在老家盖楼。我家太穷了,爸爸很早去世了,妈妈辛苦地把我和弟弟拉扯大,我们村里的人都盖了楼,只有我家还是三间破房。我想盖上两层小楼,每个房间都刷成亮亮堂堂的白色,我的屋子里能有个大大的玻璃窗,有粉红色的窗帘。等弟弟大一些,有媒人给弟弟说媒时,人家不会嫌弃我家穷,将来也不会因为房子不好虐待我妈。一块砖一毛多,被表扬一次能得两块钱,差不多够20块砖了,我当然要笑着接电话了。说这些时,她一脸的神往。之后再看到她微笑着接听那些枯燥的电话时,心里便多了份理解。
台里宣布裁员的时候,我和41号竟然都在裁员的名单里。得到消息,41号的脸一下子变得灰白。我知道失去这份工作对她来说意味着什么,在最后的告别饭上,很多女孩哭了,她哭得最厉害。
时光一晃,到了2002年夏天的一个周末,我路过一家服装店,玻璃窗里新颖的衣服吸引了我,进门,忽然听到有人叫,42号,是你!
心里一惊,赶忙扭头,竟然是她,41号。她激动地跑过来,一把抱住了我。
我们站在角落里说话,她穿着店里的制服,人看起来精神了许多,也洋气了。她说在这里卖衣服已经有段时间了,待遇还行。我笑她还是以钱论工作……这时有顾客过来了,其他的售货员喊她,41号,你过去接待一下。她立即微笑着走过去了。
顾客走后,我问她为什么还是叫41号,她说在这里上班也是只叫工号的,我自己挑了41号,很想念那时候……
我默然,谁会注意到服务人员的名字?就连这个号码,也不会被注意到。
那天,我们留了各自的电话,偶尔我会买上菜去她的住处吃一次饭,来往竟然比以前频繁起来。慢慢意识到在这个城市,我们都是孤单的人,为各自的目标活着。但偶尔,也需要相互温暖。
后来我交了男朋友,随后她也有了男朋友,日子有了新的变化。因为恋爱,我们各自为未来忙碌,很长时间没有见面了。等我和男朋友分手后,却发现她的电话换了,人也搬走了。
那一刻,我忽然觉得自己在这个城市里已经没有什么牵挂了,2004年的夏天,我去了广州。
2006年年底,我被总公司派到郑州的分公司做培训。于是,我再次想起执著的41号,想起那个一直微笑的女孩子。
已经是2007年的春天了,周末,我坐公交车去二七广场。车上很拥挤,有女人声音很大地打电话。忽然觉得耳熟,我不由得转身看过去,竟然是她——41号!她胖了白了,化了妆,还烫了头发,可脸上的微笑是那么熟悉!
不顾很多人在,我叫她,41号!她立即回过头,看到我,兴奋地大叫起来。
我们下了车,去了一个小咖啡馆。她埋怨我把她忘了。我却质问她当初为什么忽然搬家换号。她笑笑,说那时候和男朋友因为钱的事吵架,他不让她把钱都给家里,为此他们分手了,她不想让他找到才换了号搬了家。
我又想起来,问她给家里盖楼没有。她神采飞扬地说,前年就盖了,房子很漂亮,跟她想象的一模一样。去年弟弟结了婚,弟媳妇很温柔贤淑。而她自己,现在仍是电话接线员,在电信客服上班。她笑着说,现在比以前强多了,工资高。她还打算再攒点钱自己开个服装店,再多赚些钱,给母亲养老。
对钱,她一直有不变的热爱,可是那种热爱,越来越让我喜欢。我笑她,工作代号是不是还是41啊?是不是还是笑着接电话?她说当然,我就是这个号,专门跟别人换来的。
心里不由感慨,41,太平常的数字,命运随意加在她的身上,她却一直认真地对待,努力地让这两个平凡的数字散发出光彩,让它美好,让它充满希望。我们认识了7年,她微笑着为这个城市服务了7年,可7年来,有多少人能知道并记住41号呢?有多少人曾看到41号的微笑呢?
但是我相信,这个城市一定记住了41号的微笑。
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