做自己心灵的按摩师

　　职场上与人沟通很重要，但更重要的是与自己沟通。想搞清楚自己在干什么，干得值不值，开不开心，只能问自己，因为只有你才是自己最知心的朋友。找个没人的地方，或者找个树洞，把想说的都对自己说出来。然后转过身说：就按刚才说的去做吧！

　　要做事就会有气受，气人的事是经常发生的

　　这几天天气很好，但娟娟的心里却有点烦。本来她在公司里也算是一个举足轻重的人物，带着几个人，专门负责重要客户的接待谈判。这次来了一笔大业务，要是谈成了，公司半年的利润就不在话下了。老板照例让她去跟客户谈。

　　客户看上去蛮老实厚道，但谈起生意来特精怪，挑剔得像选秀似的，一会儿说方案的思路有问题，一会儿又说细节上欠考虑，简直是鸡蛋里挑骨头。娟娟谈了两个星期都没谈成，老板等得不耐烦了，就说让雯雯去谈。

　　娟娟当时就觉得有点纳闷：这个雯雯才进来几个月啊，除了身材好点，没看出来她有什么能耐啊，有时说话还结巴呢，谈大客户恐怕不行吧。

　　老板说，谈生意有时像打麻将，需要换换手气。把你换下来，换个新手去谈，一来也让客户自己去辛苦辛苦，二来也显得我们不是非要跟他做这笔生意，以退为进，兴许这事就成了呢？反正你在后面盯着点就是了。

　　娟娟想想也有道理，反正自己在后面盯着，事情不至于失控，就让雯雯做木偶给别人去耍着玩吧，到最后解决问题还得由我出面吧。

　　可是还没等娟娟去盯着点，雯雯却已经谈成了，最后的方案也还是娟娟的那个。娟娟就去问雯雯怎么回事。雯雯故意轻描淡写地说，其实也没什么难的，我从来不跟客户一本正经地谈生意，不如陪他泡泡酒吧逛逛街，让他放松放松，他也就不那么死板了。这让娟娟感到心里很郁闷，这算什么谈判技巧？还有没有点技术含量？

　　学会跟自己说话

　　事后娟娟了解到，事情并不像雯雯说得那么轻巧。在客户面前，雯雯使出了浑身解数，一会儿紧盯客户，死缠烂打；一会儿装得比谁都可怜，就差给人家跪下了。客户想想单子终归要做的，给谁做还不是做，想法一变，就同雯雯谈妥了。

　　更郁闷的是，雯雯开始变得肆无忌惮迫不及待了。不管来了什么客户，总抢在大伙的前面说我来接吧，有点来者不拒大小通吃的味道。老板似乎对雯雯也青睐有加，只要她开口，客户基本上就由她承包了。

　　有时候老板也会顾及到其他人的情绪，就故意问雯雯，你手里的活儿还没做完吧。雯雯就会说，没关系，马上就结束了。还是我来接吧，这方面生意我还比较熟。

　　这样的情景见得多了，同事们都不乐意了，有人就在背后给雯雯起个绰号叫“接熟客”，意思有点意味深长。也有人实在忍不住就追着老板问，为什么总是让她接客，不让我们接？为什么，为什么，为什么？老板被问得不耐烦了，就说不要来问我，问问你自己吧。

　　娟娟本来也跟其他人一样，对雯雯的做法很反感，尤其是自己被抢了风头，正在逐渐失去以前的风光，但一听到老板这话，如雷贯耳如梦初醒：对啊，到底是老板，这话说得太有才了。一个人有什么为难的事，不能老去问别人，表面上好像在和别人保持沟通，其实是把自己当小孩，把别人当托儿所阿姨，显得有点弱智了。如果要问还是问自己，和自己好好沟通一番，问问自己为什么去做这件事，有没有能力去做这件事，做的时候有什么欠缺的地方。就比如这件事，自己在跟客户谈判时，是否看到对方老实，就没把对方放在眼里？是否准备不足，在细节上考虑不周？是否有点急于求成，有点盛气凌人？

　　其实要问的问题很多，冷静下来想想，不跟自己沟通，还真不知道自己有那么多的困惑那么多的不足。与自己沟通，就像找了一个知心朋友跟自己谈心，问问自己需要什么？擅长什么？有多少精力？有多少人脉？如果不和自己沟通，怎么会了解自己？如果不了解自己，怎么会去了解别人？娟娟觉得自己真该好好反省一下了。

　　把自己放在适当的位置上

　　有一段时间，重要的活儿都让雯雯接去了，娟娟除了接一些不起眼的难度大利润小的活儿空闲的时候多了。反正闲着也是闲着，娟娟就趁机看书学习考证，还办了一张健身卡，有空去做做瑜珈。做瑜珈讲究身心协调，女孩子，身材好，心情自然也就会好。到了黄金周，娟娟干脆请了年假，去海外旅游，让自己释放所有的不快。

　　娟娟把这段时间称为“轻松做女孩”期，她觉得职场上的女孩一定要为自己创造这段时间，让心态平静下来，自己跟自己保持良好的沟通，不焦不躁，无忧无虑，彻底放松自己的心情。

　　娟娟还把自己跟雯雯的做事动机和风格做了一番比较。雯雯属于“投机型”，一有机会就会不顾一切表现自己，丝毫不顾及别人的感受。娟娟扪心自问，如果是我，会像雯雯那样做得这么绝吗？这样做会让自己开心吗？如果过程不开心，结果开心又有什么意思呢？如果一个人开心，朋友同事不开心又能有什么意思呢？假如要让我这样做还不难受死了。既然我做不到像雯雯那样，那又何必伤心郁闷呢！

　　一个人不能包打天下，气吞山河。在职场上，并不是一个人在战斗，每个人都有适合自己的位置，能干什么不能干什么，谁也代替不了谁。让自己活得好也要让别人活得好，所以，要做适合自己的事，做让自己感到快乐的事。如果没有能力去做某件事，放弃就是最好的选择。

　　做自己心灵的按摩师

　　雯雯越发不得了，由于业绩出色，老板把她升为主管，倒过来领导娟娟了。这也就罢了，反正谁当领导还不是一样做事拿薪水。但气人的是，雯雯老是派给娟娟一些不上不下不尴不尬的活儿，比如给客户送个文件，为客户联系娱乐场所，反正接客是轮不上了，拉客的事倒做了不少。更气人的是，雯雯老在她面前冷言冷语，说什么某些人再怎么卖力也没用，能力不够，身材不好，谈吐不雅，气质不高，还是安分一点吧。不睬她吧，她越说越起劲；跟她发火吧，她就阴阳怪气地说，大姐，我没说是你，你那么有气质，有风度，我向你学习还来不及，怎么会说你呢？

　　娟娟已经学会了与自己沟通，学会了调节自己的心态。娟娟想起了熊瞎子掰玉米的故事。一只笨熊进了玉米地，它一手掰了一个玉米，想掰第三个，可腾不出手来，就把玉米夹在胳肢窝，再去掰下一个。等它再把玉米夹在胳肢窝，另一边的玉米却丢了。就这样，笨熊掰了丢，丢了掰，等到它走出玉米地，还是手里的两个玉米。

　　人有时真像笨熊，虽然谁都不愿承认这个事实。表面上你做得越多收获越多，其实你得到的和失去的一样多。得到了忙碌失去了悠闲，得到了老板的青睐失去了同事的友谊，得到了这个机会就会失去另一个机会。这时候你就要问问自己，哪些是应该去争取得到的，哪些是应该放弃的。这是一道选择题，做得对，事后就不会后悔；做得不对，一辈子都会不开心。什么都能失去，就是不要失去自我。

　　娟娟想，就让雯雯得寸进尺吧，就让她接更多的客户拿更多的奖金吧，说不定以后她连老板都敢对着干，成了老板他娘。倒不是想看她笑话，实在是要彻底明白一件事，只有靠自己的觉悟，靠自己与自己的沟通，别人是教不会说不清的。

　　精心打理自己的心态

　　就这样过了一段时间，雯雯终于辞职离开了公司。老板有点舍不得，再三让她留下，她却说，这个地方太小了，做来做去就是那几单业务，她要去寻找更大的发展空间。得老板说她忘恩负义。私下里雯雯也知道再呆下去也实在没趣，同事个个像吃了苍蝇一样斜着眼看她，好像她是一个站在街上乞讨者，还是一个会拉二胡会点技艺的乞讨者。她实在受不了这种气，还是走为上策。

　　娟娟重新带领一帮人，继续做着以前的事。每天该做什么还是做什么，该怎么做还是怎么做。但是她的心里已经有了著的变化，她把工作和私人生活严格区分开来，给自己留下充裕的时间，精心打理自己的心态。娟娟觉得，什么事情只要心里想明白了，做起来才会井井有条；什么时候给别人机会，就等于给自机会。所以她会把业务分给适当的人去做，别人要她帮忙的时候也适度地给予一定的帮助，并不像以前那样大包大揽。这样一来，大伙都明白自己该怎么去做事，都觉得自己很重要，都觉得比以前开心，都觉得娟娟比以前更迷人，更像一个领导了。